2025-11-16
جمعت الدورة التدريبية المكثفة، التي أقيمت في قاعدة إنتاج XGMA في جياوزو، 62 مشاركًا بما في ذلك 32 فنيًا من النخبة من مراكز خدمة الوكلاء والمتاجر المملوكة للشركة على مستوى البلاد، إلى جانب 30 متخصصًا في الإنتاج والتصحيح من منشأة جياوزو.
بصفتها شركة رائدة في تصنيع معدات البناء الصينية، أعطت XGMA الأولوية لنقل المعرفة الفنية وتعزيز القدرة على الخدمة كضرورات استراتيجية. تناول المنهج التدريبي الاتجاهات التكنولوجية الحالية ومتطلبات السوق، وتناول أنظمة اللوادر التقليدية والجديدة لتطوير فريق دعم فني على مستوى عالمي.
تضمن البرنامج تعليمات من خبراء الصناعة عبر العديد من المجالات الفنية الهامة:
أكدت منهجية التدريب على التطبيق العملي، مع جلسات عملية مخصصة بعد كل وحدة نظرية. كانت هناك نماذج لوادر متعددة متاحة للممارسة المباشرة للفنيين، مما مكن المشاركين من تطبيق المعرفة الصفية على سيناريوهات الصيانة الواقعية على الفور.
أكمل جميع المشاركين بنجاح التقييمات النهائية الصارمة، مما يدل على تحسن ملحوظ في الكفاءات الفنية. تؤكد هذه النتائج على تفاني المتدربين وفعالية برنامج التدريب الخاص بشركة XGMA.
تمثل هذه المبادرة استثمار XGMA المستمر في البنية التحتية لدعم العملاء، مما يخلق قاعدة معرفية فنية قوية عبر شبكة خدماتها. ستترجم القدرات المحسنة إلى أوقات استجابة أسرع وخدمات صيانة عالية الجودة لمشغلي المعدات على مستوى البلاد.
تخطط XGMA لمواصلة توسيع برامجها التدريبية الفنية، معتبرة أن رفع مستوى مهارات فريق الخدمة أمر أساسي لتحقيق رضا العملاء والتقدم الصناعي. تؤكد الشركة أن التحسين المستمر في قدرات الخدمة يظل ضروريًا لبناء علاقات دائمة مع العملاء وتحقيق النجاح المتبادل في قطاع معدات البناء.
أرسل استفسارك مباشرة إلينا
